Kysymykset

Vastaukset ennen sopimusta

Hinta, haltuunotto, palvelun sisältö ja käytännön asiat. Ei tarjouspyyntö vain peruskysymyksiin.

Mitä hallinnoitu IT käytännössä sisältää?

Monitorointi, päivitykset, M365-hallinta, käyttäjätuki ja dokumentaatio samassa paketissa. Valitset tasoa (Kompakti, Kokonaisuus tai Edistynyt) käyttäjämäärän ja tarpeen mukaan.

Miten hinta per käyttäjä toimii?

Kuukausihinta = käyttäjämäärä × pakettihinta. Esimerkki: 12 käyttäjää Kokonaisuus-tasolla 55 EUR/kk → 660 EUR/kk. Laskuri sivulla Hinnat käyttää samaa logiikkaa.

Mikä on minimilaskutus?

390 EUR/kk. Alle ~7 käyttäjän Kompakti-tasolla hinta nousee minimilaskutuksen tasolle (esim. 5 käyttäjää ≈ 78 EUR/käyttäjä).

Mitä haltuunotto kustaa?

690 EUR + 59 EUR / käyttäjä kertaluonteisesti. Sisältää dokumentaation, käyttöoikeudet ja järjestelmien haltuunoton ilman käyttökatkoja.

Mitä ilmainen kartoitus sisältää?

30 min puhelu tai etätapaaminen: nykytila, käyttäjämäärä ja tarpeet. Suosittelemme paketti ja kertaluonteiset kustannukset. Ei myyntiesitys.

IT-päällikkö palveluna vs hallinnoitu IT?

IT-päällikkö (alkaen 990 EUR/kk) on strategia ja budjetointi, min. 6 kk. Päivittäinen tuki kuuluu Kokonaisuus- tai Edistynyt-pakettiin, ei IT-päällikkö-riville.

Tulette paikan päälle?

Kyllä Uudellamaalla. Edistynyt-paketti sisältää paikan päällä käynnit; muissa paketeissa etätuki ja tuntityö tarpeen mukaan (115 EUR/h paikan päällä).

Millä kielellä palvelette?

Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, asiakkaan valinnan mukaan. Kartoitus samalla kielellä.

Miten IT-kumppanin vaihto toimii?

Kartoitus, haltuunotto 690 EUR + 59 EUR/käyttäjä ja dokumentaatio. Tyypillisesti 2–4 viikkoa kartoituksesta täyteen hallintaan ilman katkoja.

Sisältyy varmuuskopiointi pakettiin?

Perusmonitorointi vahvistaa varmuuskopion, mutta hallinnoitu varmuuskopiointi (+5–10 EUR/käyttäjä/kk tai +50 EUR/laite) sisältää testatut palautukset ja raportointi.

M365-käyttöönoton hinta?

Alkaen 2 900 EUR kiinteällä hinnalla (10–25 paikkaa): MFA, ehdollinen käyttöoikeus ja Intune-perusta.

Tarjoatte palvelinratkaisuja?

Kyllä: audit, avaimet käteen, palvelinhuolto ja varmistuspalvelu. Julkinen hinta per palvelin Hinnat-sivulla.

Kuinka pitkä sopimuskausi?

Hallinnoitu IT on kuukausisopimus. IT-päällikkö palveluna min. 6 kk. Irtisanominen sopimusehtojen mukaan.

Miten nopeasti vastaatte?

Puhelin 8–18 arkipäivisin. Sähköposti: vastaus arkipäivisin, yleensä muutamassa tunnissa (ei viikonloppuisin). Kokonaisuus: 4 h ensivaste tavoite arkipäivisin. Edistynyt ja IT-päällikkö palveluna: suora tukiline 24/7.

Sisältyvät hinnat ALV?

Hinnat ilman ALV. Laskussa ALV lisätään lain edellyttäessä.

Ei löytynyt vastaus?

Varaa kartoitus

Ilmainen kartoitus

€0

30 min · ei myyntiesitys

Kompakti

39 €

Monitorointi ja ylläpito

Kokonaisuus

55 €

Täysi hallinnoitu IT / käyttäjä / kk

IT-päällikkö

990 €

Strategia ja budjetointi / kk alkaen