Tietosuojaseloste

Nexion, Y-tunnus 3567856-7, Tähteläntie 48, 10210 Inkoo, Suomi (posti, ei käynti), [email protected]. Yhteystiedot alla. Tämä seloste kuvaa Nexionin toimintaa verkkosivustolla ja asiakassuhteessa, kun Nexion on rekisterinpitäjä (esim. kartoituspyynnöt ja markkinointi).

Hallinnoitussa IT-palvelussa asiakas on rekisterinpitäjä ja Nexion on käsittelijä. Käsittelyn ehdot on kuvattu tietojenkäsittelysopimuksessa. Nexion ylläpitää omaa käsittelyrekisteriä (GDPR art. 30) alikäsittelijäluettelon ja prosessien dokumentaation osalta.

Verkkosivusto ja lomakkeet: nimi, yritys, sähköposti, puhelin, viestit ja valinnat (esim. paketti, käyttäjämäärä). Tekniset lokit: IP-osoite, selain, vierailuaika (palvelun turvallisuus ja virheiden selvitys).

Asiakaspalvelu: sopimuksen mukaiset käyttäjätiedot, laitetiedot, lokit ja tukipyynnöt IT-hallinnassa.

Palvelun toteutus, kartoitus, laskutus, tuki, sopimusviestintä ja lakisääteiset velvoitteet. Ei markkinointilistoja ilman erillistä suostumusta.

Säilytys: asiakassuhde ja kirjanpitovelvoitteet. Lomake- ja kartoituspyynnöt poistetaan tai arkistoidaan, kun ne ei ole tarpeen (yleensä 12–24 kk, ellei sopimus jatkuu).

Tietoja luovutetaan vain palvelun toteuttamiseen tarvittaville alikäsittelijille (esim. pilvi, RMM, varmuuskopio) ja viranomaisille lain edellyttäessä. Julkinen alikäsittelijäluettelo on sivustolla.

Tarkastus, korjaus, poisto, rajoitus, vastustaminen ja suostumuksen peruutus: [email protected]. Sopimus- ja juridiset asiat: [email protected]. Vastaamme yleensä 30 päivän kuluessa.

Valitus valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutettu, [email protected].