När IT-fakturan kommer varje månad utan tydlig logik blir budgetering gissning. Dolda kostnader uppstår ofta när offertförfrågan bara säger “support” eller timpris, men inte vad som faktiskt ingår. Här går vi igenom hur IT prissätts för företag, vad olika rader betyder och hur du jämför leverantörer utan att läsa fakturan i efterhand.
Varför per användare / mån är standard
Hanterad IT skalar med antal användare. När priset är per användare / månad ser du direkt vad 12 eller 25 användare kostar. Samma logik fungerar i jämförelse: om två leverantörer säger 55 € och 70 €, skillnaden inte göms bakom projektfakturor eller timjournaler.
Nexion paket finns på offentlig prislista:
- Kompakt 39 € / användare / mån: övervakning, uppdateringar, M365-bas, helpdesk på timpris vid behov.
- Helhet 55 € / användare / mån: obegränsad remote-support, M365-hantering, användarhantering (rekommenderad paket för flesta).
- Avancerad 79 € / användare / mån: prioriterad SLA, direkt supportlinje dygnet runt, på plats i Nyland, kvartalsgenomgångar.
IT-chef som tjänst från 990 € / mån är separat strategipaket (1 dag / mån, min. 6 mån). Daglig support ingår i Helhet eller Avancerad.
Räkna egen kostnad med priskalkylatorn. Under 60 användare är priset automatiskt; större bolag prissätts individuellt.
Exempel: 12 användare på Helhet
12 × 55 € = 660 € / mån hanterad IT. Med övertagande första månaden (690 € + 12 × 59 € = 1 398 €) blir första månaden 2 058 €. Därefter förutsägbar månadskostnad på 660 €, om inga tillägg valts.
Minimifakturering och små team
Under ~7 användare på Kompakt-nivå höjs priset till minimifakturering 390 € / mån. Exempel: 5 användare ≈ 78 € / användare på Kompakt. Minimin täcker övervakning och förvaltning även med få användare.
Engångskostnader och tillägg
Övertagande 690 € + 59 € / användare, M365 införande från 2 900 € (10–25 platser). Timpris: 95 € / h remote, 115 € / h på plats i Nyland.
| Tillägg | Typiskt pris |
|---|---|
| Backup | +5–10 € / användare / mån eller +50 € / enhet |
| Säkerhetspaket | +10 € / användare / mån |
| Enhetstjänst | +15 € / enhet / mån |
Vad du ska jämföra
Ingår remote-support och övervakning? Finns dokumentation? Testas backup? Samma kontakt eller ärendekedja? Är priset offentligt per användare?
Sammanfattning
Realistisk månadskostnad för många företag är ofta 55 € / användare på Helhet plus valda tillägg.
Nästa steg: Gratis 30 min kartläggning (€0).